No Hotel Sol Grand Premium, sabemos que estar conectado é essencial, seja para compartilhar os momentos incríveis da sua viagem em tempo real, para manter o contato com a família ou até mesmo para resolver questões profissionais à distância. Por isso, investimos em uma infraestrutura de rede que garante que você nunca fique offline, a menos que queira.
1. O acesso à internet no hotel é pago ou gratuito? O acesso à internet é uma cortesia para todos os nossos hóspedes. Você pode utilizar o nosso sinal de Wi-Fi gratuitamente durante toda a sua estadia. Diferente de alguns estabelecimentos que cobram taxas por dispositivo ou por tempo de uso, aqui a conexão é livre. Não há cobranças adicionais ou taxas escondidas na sua diária referentes a este serviço. Queremos que você navegue à vontade sem se preocupar com custos extras.
2. O sinal de Wi-Fi funciona apenas na recepção? De forma alguma. Nossa cobertura foi planejada para atender todo o complexo. O sinal de Wi-Fi está disponível em todo o hotel. Isso significa que você terá conexão estável não apenas nas áreas sociais, como o Lounge 24h e a recepção, mas também no conforto e privacidade do seu quarto. Você pode postar fotos na beira da piscina, responder mensagens na Sala de Jogos ou assistir a um filme na cama com a mesma facilidade.
3. Posso usar a internet para trabalhar ou fazer streaming? Sim. Entendemos as necessidades do viajante moderno e dos adeptos do home office. Nossa rede é dimensionada para suportar a navegação de múltiplos dispositivos simultaneamente. Você poderá realizar vídeo chamadas, enviar e-mails de trabalho, assistir a séries e filmes em serviços de streaming ou simplesmente navegar nas redes sociais com fluidez e estabilidade em qualquer ambiente do hotel.
4. Como faço para conectar meus dispositivos? A conexão é projetada para ser simples e intuitiva. Ao chegar ao hotel, seus dispositivos (smartphones, tablets e notebooks) identificarão nossa rede Wi-Fi. O acesso é liberado de forma prática, geralmente mediante um cadastro rápido ou senha informada no check-in. Caso encontre qualquer dificuldade técnica para conectar-se, nossa equipe de recepção está disponível 24 horas para oferecer o suporte necessário e garantir que você esteja online rapidamente.
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Se precisar de uma ajudinha extra, fale com nossos especialistas na Central de Ajuda, e garanta uma viagem sem preocupações. Nossa equipe está pronta para ajudar você a planejar cada detalhe!