Regras Gerais do Rio Quente Resorts

Regras Gerais do Rio Quente Resorts

Para garantir o conforto, a segurança e a melhor experiência para todos os hóspedes do Rio Quente Resorts, reunimos algumas orientações importantes sobre o funcionamento do nosso complexo.

Boa convivência e espaços de lazer

     Animais silvestres: Eles fazem parte da natureza local. Para proteger a saúde da fauna e a sua segurança, pedimos que não os alimente.

     Cigarros e similares: Pensando no bem-estar coletivo, não é permitido fumar (incluindo cigarros eletrônicos) nas acomodações e áreas sociais. Por favor, utilize apenas os espaços exclusivos e sinalizados para fumantes.

     Som ambiente: Para preservar a tranquilidade do Rio Quente Resorts, solicitamos que não utilizem caixas de som portáteis nas áreas comuns.

     Uso das piscinas e parques: Para que todos tenham a oportunidade de aproveitar as áreas de lazer, pedimos que não reservem mesas, cadeiras ou espreguiçadeiras utilizando toalhas ou objetos pessoais.

     Sacadas: Solicitamos que as sacadas dos apartamentos não sejam utilizadas como varal para roupas e toalhas.

     Drones: Visando resguardar a privacidade de todos os hóspedes, o uso de drones não é permitido em nenhuma área do resort.

Alimentos e Bebidas

     Seguindo um Termo de Ajuste de Conduta firmado com o Ministério Público de Goiás, não é permitida a entrada de alimentos e bebidas de fora em nosso complexo. Itens externos poderão ser retidos temporariamente pela nossa equipe até o momento do seu check-out.

Informações importantes para a sua estadia

     Pulseira-chave: Entregue no check-in, ela é o seu acesso ao quarto e o seu cartão de consumo. Cuide bem dela, pois em caso de perda será cobrada uma taxa de R$ 100,00.

     Toalhas: O aluguel tem um valor único para toda a hospedagem e dá direito a uma troca diária. Em caso de perda do cartão vale-toalhas, é aplicada uma taxa de R$ 150,00.

     Cofre de segurança: Todas as acomodações possuem um cofre com senha programável. Recomendamos que guarde seus itens de valor nele, pois o resort não se responsabiliza por objetos deixados fora do cofre ou esquecidos nas áreas comuns.

     Energia elétrica: As tomadas dos quartos operam em 110 V e 220 V e estão devidamente identificadas para o uso seguro dos seus aparelhos.

     Cobertura médica: Contamos com serviço médico e ambulatorial disponível para todos os hóspedes. Caso necessite de atendimento, a contratação é feita à parte.

 

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