Com o objetivo de garantir o lazer, a proteção e a melhor vivência de todo o público do Hot Park, agrupamos algumas normas fundamentais a respeito da dinâmica do nosso espaço.

Boa convivência e áreas compartilhadas

1. Animais silvestres: A fauna nativa compõe o nosso ambiente. Para proteger a integridade dos animais e a sua própria segurança, pedimos que não lhes ofereça alimentos.
   
2. Cigarros e similares: Em respeito ao ar livre e à comodidade de todos, o uso de fumo (incluindo cigarros eletrônicos) é proibido fora das zonas exclusivas para essa finalidade.
   
3. Uso das piscinas: Para assegurar que todo mundo consiga descansar e curtir o Hot Park, orientamos não guardar lugares em mesas, cadeiras ou espreguiçadeiras usando toalhas ou outros objetos pessoais.
   
4. Som ambiente: A fim de manter a harmonia sonora do parque para o público em geral, solicitamos que equipamentos portáteis de música não sejam ligados nas áreas de uso comum.
   
5. Drones: Visando preservar a intimidade e o sossego das pessoas presentes, o voo de drones é vedado em todas as dependências do parque.
   

Avisos importantes e comodidades

1. Alimentos e Bebidas: Em cumprimento a um Termo de Ajuste de Conduta estabelecido com o Ministério Público de Goiás, é vedada a entrada de produtos alimentícios de fora. Caso traga algo externo, nossa equipe precisará reter os itens temporariamente.
   

2. Guarda-volumes: Oferecemos armários próprios para o armazenamento seguro dos seus bens. Aconselhamos fortemente o seu uso, já que o parque não assume responsabilidade por pertences de valor que fiquem fora destes locais ou que sejam perdidos pelo espaço.
   

3. Acessibilidade e TEA: Indivíduos com Transtorno do Espectro Autista (TEA), devidamente sinalizados com o cordão de girassol ou pulseira, contam com preferência de acesso nas filas, conforme a Lei nº 14.626/2023.
   

4. Cuidado com as crianças: Para a total proteção dos menores, é exigido que crianças e adolescentes (menores de 18) estejam acompanhados e supervisionados de perto por seus pais ou por um adulto responsável a todo momento.
   

5. Condições climáticas: A sua integridade é nosso foco principal. Em caso de tempestades fortes, com presença de raios e trovões, as piscinas e atrações poderão sofrer interrupções temporárias até que o clima fique seguro novamente.
   

Sobre descontos

1. Descontos de Meia-Entrada para Estudantes, PCDs e jovens de 15 a 29 anos de idade de baixa renda: Embora as Leis nº 12.852/13, nº 12.933/13 e o Decreto nº 8.537/2015 disponham que os estudantes, pessoas com deficiência (e seu acompanhante quando necessário) e jovens de baixa renda terão assegurados o acesso às atividades de lazer e entretenimento, mediante o pagamento da metade do valor do ingresso cobrado do público em geral, todas as legislações em questão, em especial o parágrafo 10 do artigo 1º da Lei 12.933/13, estabelecem que o referido benefício será concedido sobre determinada quantidade dos ingressos disponíveis para cada evento. Considerando que a atividade exercida pela Aviva se dá em caráter permanente e não eventual, a interpretação é no sentido de que a obrigatoriedade do desconto de 50% não ser aplicável na comercialização dos ingressos “Day Use” Hot Park. 
   

2. Desconto de pelo menos 50% para Idosos: Embora o Art. 23 do Estatuto do Idoso disponha que para “a participação dos idosos em atividades culturais e de lazer será proporcionada mediante descontos de pelo menos 50% (cinqüenta por cento) nos ingressos para eventos artísticos, culturais, esportivos e de lazer, bem como o acesso preferencial aos respectivos locais.”, a referida legislação é clara ao afirmar que tal imposição se restringe aos “eventos”. Nesse contexto, considerando que a atividade exercida pela Aviva se dá em caráter permanente e não eventual, a interpretação é no sentido de que a obrigatoriedade do desconto de pelo menos 50% para o idoso não é aplicável na comercialização dos ingressos “Day Use” Hot Park.
   
3. Qualquer pessoa com autismo (TEA) tem entrada gratuita no hot park (INGRESSO), basta apresentar laudo médico ou carteirinha na bilheteria e retirar o ingresso gratuito.​
   
   

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