Para assegurar o bem-estar, a proteção e a melhor vivência de todos os nossos visitantes, agrupamos algumas diretrizes essenciais sobre a dinâmica do complexo Costa do Sauípe.

Harmonia e áreas de lazer

● Animais silvestres: A fauna nativa é parte da nossa beleza. Para preservar a integridade dos animais e a sua própria segurança, solicitamos que não ofereça comida a eles.
● Acesso ao complexo: Com o intuito de manter a ordem e a comodidade coletiva, a sua movimentação deve se limitar unicamente às instalações do hotel onde você está hospedado.
● Cigarros e similares: Visando a saúde e o conforto de todos, não é permitido o uso de cigarros (inclusive os eletrônicos) dentro dos quartos e nas áreas de uso comum. Por gentileza, recorra apenas aos locais devidamente demarcados para fumantes.
● Som ambiente: Para resguardar o clima pacífico do resort, pedimos que aparelhos de som portáteis não sejam utilizados nas áreas compartilhadas.
● Piscinas e praia: Com o objetivo de garantir que todos consigam desfrutar dos espaços de diversão, orientamos não reservar lugares em mesas, cadeiras ou espreguiçadeiras utilizando toalhas ou outros pertences.
● Sacadas: Pedimos a gentileza de não usar as varandas dos quartos para pendurar ou secar roupas e toalhas.
● Drones: Para proteger a intimidade e o sossego de quem está no complexo Costa do Sauípe, o sobrevoo de drones não é autorizado em nenhuma parte do nosso espaço.

Avisos importantes para a sua hospedagem

● Cartão / Pulseira de acesso: Fornecida na chegada aos hóspedes adultos, funciona como chave do seu quarto e registro para gastos adicionais. Guarde-a com cuidado, já que o extravio resultará em uma cobrança de reposição de R$ 100,00 por peça.


● Cofre de segurança: Cada quarto é equipado com um cofre de senha configurável. Aconselhamos fortemente que você guarde seus bens valiosos ali, uma vez que o hotel não assume responsabilidade por itens esquecidos nas dependências de lazer ou deixados fora do equipamento.
● Energia elétrica: Preste atenção antes de plugar seus dispositivos na tomada, visto que a tensão elétrica de todos os quartos é de 220 V.
● Cobertura médica: Possuímos uma estrutura de assistência médica e de enfermaria à disposição dos visitantes. Se houver precisão de cuidados, esse serviço é contratado de forma independente.

Aceita animais de estimação?

1. Por enquanto, não é possível trazer animais. Ainda não temos um Pet Care e pensando nisso, acreditamos que não seria justo deixar os amigos caninos e felinos trancados no quarto enquanto você se diverte.  
   
2. O único animal de estimação permitido é o cão-guia, para acompanhar os deficientes visuais.
   

Ainda com dúvidas sobre o seu próximo destino?

Descubra todo o universo de lazer da Aviva em nosso site oficial. Explore nossos resorts, parques e atrações em aviva.com.br e prepare-se para viver as melhores férias da sua vida.

Se precisar de uma ajudinha extra, fale com nossos especialistas na Central de Ajuda, e garanta uma viagem sem preocupações. Nossa equipe está pronta para ajudar você a planejar cada detalhe!