Qual a validade do meu crédito de reserva no Clube de Férias?
Se você precisou cancelar ou alterar uma reserva do Clube de Férias, o valor pago não é perdido, mas transformado em crédito para uso futuro.
Aqui estão os detalhes sobre a validade e utilização desse valor:
● Prazo de Validade: você poderá utilizar o seu crédito em sistema por até 1 ano, a contar da data em que solicitou o cancelamento ou a alteração da reserva.
● Data Limite: é muito importante que você fique atento à data limite informada no momento da solicitação, pois o crédito deve ser utilizado dentro desse período de 12 meses.
● Crédito por Check-out Antecipado: caso você precise sair do hotel antes da data prevista por um motivo justificado, como saúde por exemplo, os pontos utilizados na reserva não são reembolsáveis e não geram crédito para uso futuro. No entanto, o valor referente à taxa de clube, manutenção e alimentação será devolvido de forma proporcional aos dias não utilizados em forma de crédito para uma futura reserva, permitindo que você aproveite esse valor posteriormente.
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