Posso me hospedar em um hotel diferente do que consta no meu contrato do Clube de Férias?

Posso me hospedar em um hotel diferente do que consta no meu contrato do Clube de Férias?

Você pode conhecer outros hotéis da rede Aviva através do benefício de Intercâmbio Interno do Clube de Férias. Esse sistema permite que você explore novos destinos e categorias de hospedagem, sempre seguindo as regras do seu contrato e a disponibilidade do período desejado.

Veja como você poderá aproveitar essa flexibilidade:

  Como funciona o Intercâmbio Interno?

     Destinos Aviva: Você poderá utilizar seus pontos para se hospedar em diferentes hotéis tanto no Rio Quente quanto na Costa do Sauípe.

     Opções no Rio Quente: Além dos hotéis internos (Cristal, Turismo e Pousada), você poderá optar pelos hotéis externos, como o Luupi e o Giardino.

     Opções na Costa do Sauípe: As opções variam entre os hotéis das Alas (Terra e Mar) e os hotéis da categoria Premium (Sol e Brisa).

  O que você deverá observar antes de reservar?

     Benefício no Contrato: Antes de realizar a troca, você deverá confirmar se o seu produto específico prevê a permissão para intercâmbio interno.

     Disponibilidade:  Se não houver disponibilidade nos hotéis previstos no seu contrato para a data escolhida, você poderá verificar a disponibilidade em outros hotéis dos destinos Aviva.

     Hotéis Externos (Categoria Flat): Caso opte por hotéis externos como o Luupi ou o Giardino, você deverá assinar um formulário de ciência, confirmando que está ciente das características dessa categoria (como o regime de meia pensão e locais de refeição).

Notes
Dica: Comunicar-se claramente com a nossa central de atendimento garante que você encontre a melhor opção de hospedagem para o perfil da sua viagem! 

Ainda com dúvidas sobre o seu próximo destino?

 

Descubra todo o universo de lazer da Aviva em nosso site oficial. Explore o Clube de Férias Aviva em https://www.aviva.com.br/clube-de-ferias e troque complicação por tranquilidade!  

 

Se precisar de uma ajudinha extra, fale com nossos especialistas na Central de Ajuda, e garanta uma viagem sem preocupações. Nossa equipe está pronta para ajudar você a planejar cada detalhe!