Para garantir que você aproveite ao máximo sua experiência de férias, é muito importante acompanhar o uso anual dos seus pontos do Clube de Férias. Caso você não realize nenhuma reserva ou depósito em um determinado ano, o sistema aplicará o DPNU (Débito por Não Utilização).

Confira como você poderá gerenciar essa situação:

Como funciona o DPNU?

• Ano sem utilização: Se você não utilizar seus pontos durante o ano, a pontuação desse período será transformada em um crédito para uso no ano seguinte.

• Uso no ano seguinte: No ano seguinte, será necessário utilizar o crédito gerado junto com uma pontuação mínima do ano vigente, conforme as regras do contrato.

• Perda de pontos (DPNU): Caso o crédito gerado não seja utilizado dentro do prazo de um ano, os pontos referentes ao ano anterior poderão ser debitados definitivamente do seu contrato.

• Uso do crédito: Quando um crédito é gerado, ele precisa ser utilizado integralmente dentro do período disponível.

• Uso total: garante o aproveitamento completo da pontuação que gerou o crédito.

• Uso parcial: caso apenas parte do crédito seja utilizada, o saldo restante poderá ser perdido ao final do período anual, na data de aniversário do seu contrato.

Como você poderá evitar o débito de pontos?

Você poderá evitar a perda da sua pontuação utilizando-a para:

● Reservas: Realizar viagens com um número maior de hóspedes ou em temporadas que exijam mais pontos.

● Depósito RCI: Realize o depósito da sua semana, transferindo-a para a RCI e amplie suas opções de destinos para utilização.

● Cash+Points: Utilizar os pontos acumulados para abater parte do valor pago nas taxas de alimentação e manutenção.

Dica: A utilização anual mínima prevista é para 2 adultos, conforme a sua tabela de pontos. Manter seu contrato ativo com viagens regulares é a melhor forma de garantir seu descanso e lazer.

Ainda com dúvidas sobre o seu próximo destino?

Descubra todo o universo de lazer da Aviva em nosso site oficial. Explore o Clube de Férias Aviva em https://www.aviva.com.br/clube-de-ferias e troque complicação por tranquilidade!  

Se precisar de uma ajudinha extra, fale com nossos especialistas na Central de Ajuda, e garanta uma viagem sem preocupações. Nossa equipe está pronta para ajudar você a planejar cada detalhe!