Como faço a confirmação da reserva no Rio Quente Resorts?
Se você deseja confirmar a sua reserva no Rio Quente Resorts, também é possível utilizar o nosso portal de atendimento. Para isso, basta acessar a página https://ajuda.aviva.com.br/portal/pt-br/newticket e preencher o formulário de solicitação.
Para que a nossa equipe consiga localizar e validar a sua viagem de forma ágil, é fundamental que você destaque na descrição do seu chamado as seguintes informações:
O canal onde a compra foi realizada;
Para qual período você contratou a sua reserva;
Nome completo do hóspede principal;
Número da reserva (também conhecido como localizador ou ID).
Após o envio do formulário com esses dados, o nosso time fará a verificação e retornará o contato com o status da sua viagem.
Ainda com dúvidas sobre o seu próximo destino?
Descubra todo o universo de lazer da Aviva em nosso site oficial. Explore nossos resorts, parques e atrações em aviva.com.br e prepare-se para viver as melhores férias da sua vida.
Se precisar de uma ajudinha extra, fale com nossos especialistas na Central de Ajuda e garanta uma viagem sem preocupações. Nossa equipe está pronta para ajudar você a planejar cada detalhe!
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