Resumo: consulte sua carteira de pontos, acompanhe os pontos disponíveis e utilizados e visualize o histórico de créditos e débitos no Meu Clube.

Consultar o saldo de pontos  

Em Pontos → Informações gerais, você pode consultar:

• Pontos contratados;

• Pontos liberados para uso;

• Pontos utilizados;

• Pontos a debitar;

• Data de débito por não utilização;

• Pontos já debitados por não utilização.

Como consultar os pontos  

1. Acesse o Meu Clube.

2. Abra o menu de navegação.

3. Selecione Pontos.

4. Acesse Informações gerais.

5. Consulte as informações da sua carteira de pontos.

Consultar as movimentações de pontos  

Em Pontos → Movimentações, você pode acompanhar o histórico de créditos e débitos.

Estão disponíveis informações como:

• Crédito inicial;

• Débitos por utilização;

• Datas das movimentações;

• Períodos de check-in e check-out;

• Hóspedes relacionados.

Como consultar as movimentações  

1. Acesse Pontos.

2. Selecione Movimentações.

3. Consulte os créditos e débitos apresentados.

4. Verifique as datas, os períodos de check-in e check-out e os hóspedes relacionados.

Como visualizar as movimentações em PDF  

1. Acesse Pontos → Movimentações.

2. Consulte o histórico apresentado.

3. Toque em Visualizar em PDF.

Observações importantes  

A área Pontos reúne as informações gerais da carteira e o histórico de movimentações de pontos.

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