Como alterar data de visita ou cancelar ingressos Hot Park Rio Quente?
Precisa alterar sua visita ou cancelar um ingresso? A gente te explica como funciona!
Comprou pela internet, telefone ou link?
Você tem a liberdade de desistir da compra em até 7 dias após o pagamento. É um direito garantido para compras feitas fora das lojas físicas.
Comprou presencialmente (lojas ou quiosques)?
Nesses casos, o cancelamento só é realizado em situações excepcionais, como motivo de saúde ou falecimento.
Imprevistos de saúde ou luto:
Se o prazo de 7 dias já passou, mas você teve um imprevisto médico ou perda de um ente querido, precisaremos apenas que você nos envie os documentos comprobatórios para seguirmos com o processo. Neste caso, abra um ticket anexando os documentos.
Uso parcial de ingressos:
Se você já começou a usar seus vouchers, não conseguimos cancelar os ingressos que sobrarem. A única exceção é para o Day Use, caso haja uma comprovação médica de que você não pôde aproveitar o dia conosco.
Ainda com dúvidas sobre o seu próximo destino?
Descubra todo o universo de lazer da Aviva em nosso site oficial. Explore nossos resorts, parques e atrações e o Hot Park Rio Quente em https://www.aviva.com.br/hot-park-rio-quente e prepare-se para viver as melhores férias da sua vida.
Se precisar de uma ajudinha extra, fale com nossos especialistas na Central de Ajuda e garanta uma viagem sem preocupações. Nossa equipe está pronta para ajudar você a planejar cada detalhe!
Related Articles
Contrato de Compra e Venda de Ingressos Hot Park
O ingresso "day use" Hot Park é pessoal e intransferível, não podendo ser vendido para terceiros. O ingresso pode ser adquirido antecipadamente através do site (https://aviva.com.br/hot-park-rio-quente), de acordo com o valor do lote aplicável no ...Lojas do Hot Park Rio Quente
Nada como levar uma lembrança para casa ou comprar aquele item que você esqueceu na mala, não é? O Hot Park possui lojas estrategicamente posicionadas para que você não precise andar muito quando precisar de algo. Onde ficam as lojas Hot Park? ...Turbilhados no Hot Park Rio Quente
O Turbilhados no Hot Park Rio Quente faz jus ao nome, oferecendo um "turbilhão de emoções" onde você pode apreciar a vista do céu durante o trajeto. A atração é dividida em duas descidas com boias para até 4 pessoas: ● Rio Alto: Focado em movimentos ...Acqua Race no Hot Park Rio Quente
O Acqua Race é uma das atrações mais icônicas para quem gosta de velocidade e liberdade, já que a descida é feita sem boias. Como é a atração? O Acqua Race é formado por três escorregadores (chamados Caldas, Pirapitinga e Corumbá). Embora tenham o ...Acqua River no Hot Park Rio Quente
Se o Acqua Race é sobre liberdade, o Acqua River é sobre o mistério e a surpresa. Aqui, a altura aumenta e o desafio inclui encarar a escuridão! Aqui estão os detalhes desta atração que mistura água, altura e túneis fechados: O Acqua River eleva o ...