No Terra Resort, a alegria e o movimento não param, mas para que sua experiência seja impecável, seguimos alguns processos essenciais de chegada e partida. Confira abaixo como planejar seu tempo conosco.

1. Quais são os horários oficiais para entrada e saída do resort?

Para que você possa mergulhar na energia das nossas piscinas e na cultura local, o horário estabelecido para o check-in é a partir das 15h. Para garantir que todos os hóspedes encontrem suas acomodações prontas e higienizadas, o check-out deve ser realizado até as 12h. Respeitar esses horários é fundamental para manutençao do fluxo vibrante do complexo.

2. É possível antecipar a entrada ou adiar a saída do quarto?

Entendemos que a vontade de aproveitar o Terra Resort pode pedir um tempo extra. Caso você necessite de um early check-in (entrada antecipada) ou de um late check-out (saída tardia), recomendamos que entre em contato diretamente com a nossa recepção. Essas facilidades estão sujeitas à disponibilidade do hotel no momento da solicitação e envolvem valores cobrados à parte.

3. Como funcionam os upgrades de acomodação ou de vista?

Se você deseja elevar ainda mais o nível da sua experiência com um upgrade de quarto ou de vista, nossa equipe de recepção está à disposição para ajudar. Basta consultar os atendentes sobre as opções disponíveis e os custos adicionais para a troca de categoria. Qualquer alteração ou liberação de acesso diferenciado depende da confirmação e disponibilidade imediata da nossa estrutura.

Ainda com dúvidas sobre o seu próximo destino?

Descubra todo o universo de lazer da Aviva em nosso site oficial. Explore nossos resorts, parques e atrações em www.aviva.com.br/costa-do-sauipe/terra-resort e prepare-se para viver as melhores férias da sua vida.  

Se precisar de uma ajudinha extra, fale com nossos especialistas na Central de Ajuda, e garanta uma viagem sem preocupações. Nossa equipe está pronta para ajudar você a planejar cada detalhe!